4.5  公众监督子系统

4.5.1  公众监督子系统应提供公众监督功能，包括向社会公众发布监督管理公示信息、受理社会公众举报等。

4.5.2  公众监督子系统宜包括信息公开、监督举报、查看受理、信息交换等功能模块。

4.5.3  信息公开模块应提供信息公开功能，包括监督管理工作成果、对发现问题的处理情况等。

4.5.4  监督举报模块应面向社会公众提供网上举报功能，举报内容应包括风景名胜区名称、举报事项说明、事件发生地点、举报人联系方式等，宜包括相关图片等资料。

4.5.5  查看受理模块应提供查看举报信息、受理有效举报等功能。

4.5.6  信息交换模块应提供内外网数据交换功能。

▼ 展开条文说明
4．5．6风景名胜区监督管理信息系统属于电子政务系统的一种，主要子系统模块应运行在政府内网；公众监督子系统需要社会公众的参与，部分模块需部署在公网上。信息量少、实时性要求不高时，可通过数据导出进行内外网的信息交换；反之则应通过信息交换模块完成数据的及时交换功能，解决相关信息在管理部门内网及政府外网之间的安全交换。

4.5.7  信息公开模块和监督举报模块宜部署在相应政府门户网站。

4.5.8  公众监督子系统应对举报人个人信息采取严格保密措施。