S项目维保主管
(工作地点:石家庄市)
薪酬:月薪8k-9k左右+话补车补
五险一金,单休
岗位职责:
项目维保工作统筹和管理,督导维保工程师日常工作,负责房修协调和现场监管,提升服务水平;
负责项目前期工程风险质量检查、客户预验收、交付陪验等工作,督促整改;
负责管理房屋户内维修的报修接单、现场确认、维修方案的制定;
督导信息员及时收集汇总房修信息和做好回访工作,跟进报修问题处理进展;
监控房修进度,确保房修进度信息上报,做好客户维修档案管理;
与业主就房修问题沟通、处理业主房修投诉,作好协调记录,落实维修事宜;
负责监督协调施工单位维修,引进第三方维修单位人员,保证服务质量;
协助客服负责人审核工程维修款的支付、质保金结算及履约评估;
完成满意度回访相关工作,及配合其他工作。
岗位要求:
工程(含相关)专业大专以上学历,35岁以下;
3年以上大型房企或物业工程维保工作经验,有维保团队管理经验优先;
具备较强的建筑、施工类专业知识和技能,具有较强客户服务、风控意识,沟通、协调能力强。
S分户验收工程师
(工作地点:石家庄市)
薪酬:月薪6k左右+20%浮动绩效工资(每月核定绩效评级)
+话补车补+五险一金,单休
岗位职责:
对分户查验作业面进行梳理;
按分户检验计划组织查验;
对房屋的查验结果进行数据录入和统计;
整改销项的现场跟踪;
重大和共性问题、进度风险反馈。
岗位要求:
22-38岁左右,大专及以上学历,建筑工程等相关专业优先;
从事过分户验收、房修、精装房施工类工作;
诚实正直、吃苦耐劳,责任心、执行力强,有团队协作及沟通协调能力。